(一) 深圳市邮政局概要
深圳市邮政局是在一九九八年十月深圳市邮电局邮政、电信分营后成立的, 是中国邮政在深圳市的派驻机构。深圳市邮政局既是公用 企业,又是本地区邮政行政管理机构;既负责本辖区邮政生产、经营、服务工作,又 在国家邮政局和广东省邮政局授权下,行使本地区邮政管理 职责。深圳市邮政局下辖营业局、宝安分局、 龙岗分局三个综合服务分局和储汇局、 邮政物流局、集邮公司、报刊发行局、 商函广告局等五个专业服务公司,各公司相互 配合、相互依存、相互促进,共同构筑一个高效、进取、团结、开放的邮政团体新形象。
(二) 深圳市邮政局各公司(分局)经营范围及服务功能:
1. 综合分局:营业局、宝安分局、龙岗分局,共辖全市辖区480多个服务网点,爱理客户各种业务申请,相关业务手续办理或组织上门服务活动;
2. 储汇局(公司):负责办理个储蓄存款和汇款业务的专业公司;
3. 邮政物流局(公司):负责邮政特快专递业务的公司;
4. 报刊发行公司:负责办理报纸。杂志等发行业务的专业公司;
5. 集邮公司:负责办理出售纪特邮票,制作企业纪念邮品。集邮礼品等业务的专业公司;
6. 商函广告局(公司):负责办理信函业务。商函广告。邮政专送广告。户外广告。产品推介。包裹寄递。产品邮购的专业公司;
7. 机要局。
8. 信息技术局。
深圳市邮政局大客户服务网络:
大客户服务网络分三级设置:市局高大客户服务室;分、专业局高大客户营销室;支局设大客户业务揽收队。 各级大客户机构本着"优先、优质、优惠"的"三优"原则,热情、周到地为大客户提供邮政专业处理和业务咨询、宣传等服务。
